ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಆವೃತ್ತಿ ಐಪಿ ಪಿಬಿಎಕ್ಸ್ ಮಾದರಿ ಜೆಎಸ್‌ಎಲ್ 8000

• ತ್ರಿ-ಮಾರ್ಗ ಕರೆ, ಕಾನ್ಫರೆನ್ಸ್ ಕರೆ

• ಮುಂದೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ (ಯಾವಾಗಲೂ/ಉತ್ತರವಿಲ್ಲ/ಕಾರ್ಯನಿರತ)

• ವೀಡಿಯೊ ಕರೆ

• ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಕರೆ ಫಾರ್ವರ್ಡ್ ಮಾಡುವಿಕೆ

• ಧ್ವನಿಮೇಲ್ ಫಾರ್ವರ್ಡ್ ಮಾಡುವಿಕೆ

• ಕುರುಡು/ಹಾಜರಾದ ವರ್ಗಾವಣೆ

• ವಾಯ್ಸ್‌ಮೇಲ್, ವಾಯ್ಸ್‌ಮೇಲ್‌ನಿಂದ ಇಮೇಲ್‌ಗೆ

• ಮರು ಡಯಲ್/ಕರೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಿಕೆ

• ಕರೆ ನಿಯಂತ್ರಣ

• ಸ್ಪೀಡ್ ಡಯಲ್

• ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ರಕ್ಷಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ

• ಕರೆ ವರ್ಗಾವಣೆ, ಕರೆ ಪಾರ್ಕಿಂಗ್, ಕರೆ ಕಾಯುವಿಕೆ

• ಕರೆ ಆದ್ಯತೆ

• ತೊಂದರೆ ನೀಡಬೇಡಿ (DND)

• ಗುಂಪು ನಿಯಂತ್ರಣಕ್ಕೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ

• ಡಿಐಎಸ್ಎ

•ತತ್ಕ್ಷಣ ಸಭೆ, ಸಭೆಯನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸುವುದು (ಆಡಿಯೋ ಮಾತ್ರ)

• ಸಂಗೀತ ತಡೆಹಿಡಿಯಲಾಗಿದೆ

• ಕಪ್ಪುಪಟ್ಟಿ/ಶ್ವೇತಪಟ್ಟಿ

• ತುರ್ತು ಕರೆ

•CDR ಗಳು/ಕರೆ ಸಿಗ್ನಲಿಂಗ್ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್

• ಅಲಾರ್ಮ್ ಕರೆ

•ಒನ್ ಟಚ್ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್

•ಪ್ರಸಾರ/ಪ್ರಸಾರ ಗುಂಪು

•ಸ್ವಯಂ-ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್

• ಕರೆ ಪಿಕಪ್/ಪಿಕಪ್ ಗುಂಪು

• ವೆಬ್‌ನಲ್ಲಿ ಪ್ಲೇಬ್ಯಾಕ್ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್

• ಇಂಟರ್‌ಕಾಮ್/ ಮಲ್ಟಿಕಾಸ್ಟ್

• ಬಹು ಸಾಧನ ನೋಂದಣಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಒಂದು SIP ಖಾತೆ

• ಕರೆ ಸರದಿ

•ಒಂದು ಸಾಧನದಲ್ಲಿ ಬಹು ಸಂಖ್ಯೆಗಳು

• ಕಾಲ್ ರೂಟಿಂಗ್ ಗ್ರೂಪ್, ರಿಂಗ್ ಗ್ರೂಪ್

•ಸ್ವಯಂ ಪೂರೈಕೆ

• ಕಲರಿಂಗ್ ರಿಂಗ್ ಬ್ಯಾಕ್ ಟೋನ್ (CRBT)

• ಸ್ವಯಂ-ಅಟೆಂಡೆಂಟ್ ಕಾರ್ಯ

• ಕಸ್ಟಮ್ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್, ವಿಶಿಷ್ಟ ರಿಂಗ್‌ಟೋನ್

• ಬಹು ಹಂತದ IVR ಗಳು

• ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯ ಸಂಕೇತಗಳು

• ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿದ ಪಿಕಪ್

• ಕಾಲರ್ ಐಡಿ ಡಿಸ್ಪ್ಲೇ

• ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ/ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿ ಕಾರ್ಯ

• ಕರೆ ಮಾಡಿದವರ/ಕರೆ ಮಾಡಿದ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಕುಶಲತೆ

• ಸಮಯದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ರೂಟಿಂಗ್

• ಕಾಲರ್/ಕರೆ ಮಾಡಿದ ಪೂರ್ವಪ್ರತ್ಯಯಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ರೂಟಿಂಗ್

• ಅಟೆಂಡೆಂಟ್ ಕನ್ಸೋಲ್

• ಮೊಬೈಲ್ ವಿಸ್ತರಣೆ

•ಸ್ವಯಂ-ಸಂರಚನೆ

• ಐಪಿ ಕಪ್ಪುಪಟ್ಟಿ

• ಬಹು-ಭಾಷಾ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್

•ವಿಸ್ತರಣಾ ಬಳಕೆದಾರ ನಿರ್ವಹಣಾ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್

• ವಿಸ್ತರಣೆಗಾಗಿ ಯಾದೃಚ್ಛಿಕ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್

• ಇಂಟರ್‌ಕಾಮ್/ಪೇಜಿಂಗ್, ಹಾಟ್-ಡೆಸ್ಕ್