ನಿಮ್ಮ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಪರಿಹಾರದ ಪರಿಪೂರ್ಣ ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್
ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಪರಸ್ಪರ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್ ಅಗತ್ಯವಿದೆಯೇ,
ಅಥವಾ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್, ನೀವು ಇಲ್ಲಿ ಕಾಣಬಹುದು.
ನಿಮ್ಮ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಚಿಂತಿಸಬೇಡಿ
ಭವಿಷ್ಯದ-ನಿರೋಧಕ ಯಂತ್ರಾಂಶವು ಇತ್ತೀಚಿನ AI ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮಗೆ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತದೆ
• ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಓಮ್ನಿ-ಚಾನೆಲ್ ಅನುಭವಗಳು
ಏಕೀಕೃತ ಸಂವಹನ ಪರಿಹಾರವು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ವಿವಿಧ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ WeChat, Weibo, ದೂರವಾಣಿ, ಇಮೇಲ್, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮತ್ತು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸಲಹಾ.ಇದು ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್‌ಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಿಯಾದರೂ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಹೀಗಾಗಿ ಕಾರ್ಯ ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ.
• ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ತಡೆರಹಿತ ಸಂಪರ್ಕ
• ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಹೊಂದಾಣಿಕೆ
• ಇತ್ತೀಚಿನ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು - ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ AI
ಸರತಿಯಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲುವುದು ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರಗಳ ದೊಡ್ಡ ನೋವಿನ ಅಂಶಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ, ಕಳಪೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂವಹನದಿಂದಾಗಿ ವರ್ಷಕ್ಕೆ $62 ಶತಕೋಟಿ ನಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ.
AI-ಆಧಾರಿತ ಪರಿಹಾರಗಳು ಮತ್ತು ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಮುಖ ಪಾತ್ರಗಳನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತಿವೆ, ಕಾಯುವ ಸಮಯ ಮತ್ತು ವೇಗವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದರ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್ ನೀಡುತ್ತವೆ, ಮಾನವ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮೌಲ್ಯದ ಕೆಲಸವನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಬಿಡುತ್ತವೆ.
Dinstar ಸಾಧನಗಳು ನಿಮ್ಮ AI ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ತಡೆರಹಿತ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಸಶಕ್ತಗೊಳಿಸಲು ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು QoS ಅನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತವೆ.
• ಸಿಸ್ಟಮ್ ರಚನೆ
